6.效率與效能係管理者所追求之績效。若將效率與效能分為「高」、「低」兩類,當管理者之目標 選擇正確並且致力去完成,但資源的使用不當,可謂之____效率、____效能。(每格 1.5分)
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低、高
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效率 : 資源使用率
效能(效果) : 目標完成率
因此 資源使用不當 低效率;目標正確且完成 高效能
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低效率 高效能
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低 高
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低效率、高效能
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低
高
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低 高
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低、高
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低效率 高效能
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低、高