7. 企業執行全面品質管理(TQM)時，常用的 7 大基本品質工具中，______可提供結構性的方法， 有助於解決問題時，釐清可能的問題來源，通常在腦力激盪會議後使用，以整理所產生的構 想。

申論題作答 (共 2 筆)

依時間顯示最近 2 筆。
a0987354630
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申論題作答 #12422
99 分
99 總分
題意符合度
100分
論證結構
100分
語言表達
95分
21秒 總時間 1 人解鎖 2026.04
正文
魚骨圖
解鎖 3 字 1 人已解鎖
黑嚕嚕小萱
黑嚕嚕小萱
申論題作答 #3125
100 分
100 總分
題意符合度
100分
論證結構
100分
語言表達
100分
34秒 總時間 1 人解鎖 2026.02
作答大綱
魚骨圖
正文
魚骨圖
解鎖 3 字 1 人已解鎖

詳解 (共 10 筆)

寂寞行星
寂寞行星
詳解 #4501406
2021/01/19

全面品質管理工具

1.層別法：將共同的特徵進行分類

2.散佈圖：判斷兩個變數之間關係

3.檢核表：協助篩選劣質品

4.直方圖：觀察數據分佈情況

5.柏拉圖：80/20法則

6.管制圖：判斷繼續或停止

7.魚骨圖（特性要因圖、因果圖）：用來鑑別品質問題的潛在起因

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++
詳解 #4009651
2020/05/28
魚骨圖 qc七大手法 魚骨圖找原因、管制...
(共 65 字，隱藏中）
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Hsiang
Hsiang
詳解 #3546110
2019/08/19

全面品質管理工具：

層別法：將觀察到的現象或所蒐集到的數據，按照他們共同的特徵分類的分析法，目的為將許多混亂模糊不清的資訊分門別類後，可迅速分析其現象

散步圖(相關圖)：協助判斷兩個變數之間的關係

檢核表：協助品管人員篩選劣質品

直方圖：將數據分組之後，觀察數據分佈情形

柏拉圖：採用80/20法則找出關鍵問題，為一種重點管理的工具

管制圖：判斷生產過程是否能夠繼續或必須停止修正的工具

魚骨圖/特性要因圖/因果圖：以因果或特性為主，據此延伸出新想法的工具，用來識別品質問題之潛在起因

資料來源：王毅－企業管理

yanjie
yanjie
詳解 #3166777
2019/01/16
特性要因圖/魚骨圖/因果圖
(共 15 字，隱藏中）
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喝了再上
喝了再上
詳解 #3142462
2019/01/03
魚骨追原因
(共 7 字，隱藏中）
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adsl99966
adsl99966
詳解 #3663361
2019/11/12
魚骨圖
kate0527
kate0527
詳解 #3370005
2019/05/23
魚骨圖/因果圖/特性要因圖
Jason Hsieh
Jason Hsieh
詳解 #4203078
2020/08/06
魚骨圖
(共 5 字，隱藏中）
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annie006688
annie006688
詳解 #3487101
2019/07/16
七大品質管理工具層別圖直方圖檢核表散佈圖...
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美環
美環
詳解 #3131825
2018/12/25
魚骨圖
(共 5 字，隱藏中）
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私人筆記 (共 1 筆)

Terry Tung
Terry Tung
私人筆記 #6514308
2024/11/17
正確答案：特性要因圖／魚骨圖／因果圖解...
(共 230 字，隱藏中）
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