8.控制是管理功能中的一環，假設在規劃過程中已建立績效的標準，則控制程序的 3 步驟分別為_____、將實際績效與標準比較、採取管理行動。

詳解 (共 7 筆)

詳解提供者：YUN

控制的程序(標準、衡量、比較、修正)

(一)建立標準

建立衡量員工績效的標準

(二)衡量績效

衡量員工實際的工作績效

(三)將實際績效與標準進行比較

比較原績效標準和實際成效

(四)採取管理行動

若有重大差異，則：

1. 修改原標準

2. 修正員工行為

若無重大差異，則無行動

詳解提供者：113華鋼油電(台電上榜)

衡量(績效)

詳解提供者：李霧

控制步驟: 衡量➡️比較➡️採取適當管理行動

詳解提供者：108郵局內勤112升等專一

控制的程序(標準、衡量、比較、修正)

(一)建立標準

建立衡量員工績效的標準

(二)衡量績效

衡量員工實際的工作績效

(三)將實際績效與標準進行比較

比較原績效標準和實際成效

(四)採取管理行動

若有重大差異，則：

1. 修改原標準

2. 修正員工行為

若無重大差異，則無行動

詳解提供者：Yuri

衡量績效

詳解提供者：耶肉卷

衡量績效

詳解提供者：情傷牛奶瓶

控制程序的三個步驟通常為：

設定績效標準（已在規劃過程中建立）
將實際績效與標準比較
採取管理行動