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試題詳解

試卷:無年度 - 觀光CH6#10122

試卷資訊

試卷名稱:無年度 - 觀光CH6#10122

下列何者不屬於觀光餐旅人員的有效溝通策略?
(A)仔細傾聽
(B)熟記客人姓名
(C)親切的微笑
(D)只強調自己的優越
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詳解 (共 1 筆)

推薦的詳解#637641
未解鎖
只強調自己的優越表現並無法有效地對顧客傳...
(共 59 字,隱藏中)
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