試題詳解

能明確指出觀光餐旅企業中順利執行某工作的必要能力、技能或特點，其內容包含工作名稱、工作類別、主要負責之任務、與其他工作職務之間的相互關係等，稱之為：
(A)工作規範（job specification）
(B)工作內容說明（job description）
(C)工作分配（job distribution）
(D)工作分析（job analysis）