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試題詳解

試卷：無年度 - 行銷管理CH3#10110 | 科目：行銷管理(理論題)

試卷資訊

試卷名稱：無年度 - 行銷管理CH3#10110

科目：行銷管理(理論題)

以下哪一個觀念是在描述「消費者對產品的事前期望與其實際品質之的落差」。
(A)滿意的程度
(B)抱怨的程度
(C)口碑的程度
(D)忠誠的程度
正確答案：登入後查看

詳解 (共 1 筆)

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未解鎖
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(共 35 字，隱藏中）
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