10. 關於績效評估的敘述，下列何者有誤？
(A)績效評估又稱考績
(B)配對比較法可節省人力成本與時間成本，適用於員工人數較多的組織
(C)工作標準法的評估項目較為精確，但工作標準不易制定
(D)績效評估的功能是鼓勵優秀人員，警惕怠惰人員

　　配對比較法與序列比較法不同的是，它採用配對比較的方法，將所有參加考評的教師逐一進行比較。譬如，有10位教師，考評時，把每一位教師與另外9位教師逐一進行配對比較，總共進行9次配對比較。每一次配對比較之後，工作表現好的教師得“1”分，工作表現較差的教師“0”分。配對比較完畢後，將每個人的分數進行相加。分數越高，考評成績越好。參加配對比較法的教師人數不宜過多，範圍在5至10名教師為宜。

＜補充＞

　　工作標準在工作設計以及許多管理活動中都起著重要的作用，但是，任何事物都是一分為二的，使用工作標準也有一些不利之處。

　　一是當工作標準的使用與工資掛鉤時，往往會出現這樣的情況：工人說標準過高而反對工作標準，經營管理人員認為工作標準過低時也反對工作標準。事實上工作標準過高或過低均不好，它會給制定生產計劃、人員安排計劃帶來很多困難，從而給企業帶來損失。但是，工作標準的“高”與“低”實際上是一個相對的尺度，不同的人站在不同立場上會有不同的看法，因此，工作標準的使用有一定難度。

　　二是認為工作標準缺乏對人的尊重，把人當作機器來制定機械的標準，因此主張採用“全員參與”等方法，不贊成使用工作標準。也有人認為，制定工作標準本身就要耗費相當的時間、人力和費用，其成本恰好與工作標準所能帶來的益處相抵消，甚至不夠抵消，因此得不償失。

　　三是，如果制定了工作標準，員工為避免企業將工作標準提高，即使創造了更好的新工作方法，也會保密，這樣難以使生產率提高。

來源：MBA 智庫

配對比較法:

將每位被考核者按照所有評價要素，如工作質量、工作數量、工作態度等，與所有其他員工一一比較，優者記為「﹢」或「1」，劣者記為「﹣」或「0」，然後計算每一個被考核者所得正負號的數量或具體得分，排出次序。

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