102. 有關旅館服務的敘述,下列何者不正確?
(A)要用誠心、熱心、愛心來表現
(B)今日的客房可以在明日販售
(C)服務是一種行為、過程和表現
(D)服務的好壞關鍵在於人的因素 。
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