試題詳解

試卷：108年 - F-STEP II汽車專業知識題庫(服務流程)51-104#92383 | 科目：汽車專業知識

試卷名稱：108年 - F-STEP II汽車專業知識題庫(服務流程)51-104#92383

年份：108年

科目：汽車專業知識

103 下列何者客休室服務敘述何者為非？
(A)主動詢問顧客飲料需求
(B)推薦客戶使用血壓計、按摩椅
(C)若是熟客，引導至客休室後，鼓勵其自助，讓他感覺好像回到家裡
(D)介紹CAR LIFE APP的功能與好處，鼓勵顧客安裝

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