試題詳解

試卷：115年 - 18100 門市服務丙級工作項目 01：零售概論 101-135（2026/01/05 更新）#136213 | 科目：技檢◆門市服務-丙級

試卷名稱：115年 - 18100 門市服務丙級工作項目 01：零售概論 101-135（2026/01/05 更新）#136213

年份：115年

科目：技檢◆門市服務-丙級

108. 有關服務業的經營特性，下列何者非屬於學者 Bitner(1955)所提出的服務金三角內容？
(A)企業
(B)通路
(C)員工
(D)顧客。

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