11. 夜間遇房客不會調整室內空調且有溝通障礙時應
(A)在電話中教其使用
(B)派員前往客房調整
(C)請其參閱服務指南
(D)告知明晨將盡快處理 。

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詳解 (共 1 筆)

#7626574
這題在考什麼觀念 本題考的是旅館客房服...
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