阿摩線上測驗 登入

試題詳解

試卷:無年度 - 18100 門市服務 丙級 工作項目 06:顧客服務作業101-142#19080 | 科目:技檢◆門市服務-丙級

試卷資訊

試卷名稱:無年度 - 18100 門市服務 丙級 工作項目 06:顧客服務作業101-142#19080

科目:技檢◆門市服務-丙級

119. 專程來店的客人,卻因店裡的商品剛好缺貨,或者還沒進貨等等原因造成顧客不便時,下面何種用語較不恰 當
(A)很抱歉
(B)對不起
(C)真是不好意思
(D)歡迎下次再度光臨。 28
正確答案:登入後查看