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試題詳解

試卷：無年度 - 18100 門市服務 丙級 工作項目 06：顧客服務作業101-142#19080 | 科目：技檢◆門市服務-丙級

試卷資訊

試卷名稱：無年度 - 18100 門市服務 丙級 工作項目 06：顧客服務作業101-142#19080

科目：技檢◆門市服務-丙級

127. 下列有關顧客服務之敘述何者有誤？
(A)服務人員喊歡迎光臨時應注視顧客
(B)服務人員能靈活應用賣場基本用 語
(C)服務人員應隨時隨地接近顧客，以提供服務
(D)掌握顧客購買習性，發出促銷及活動訊息。
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詳解 (共 1 筆)

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未解鎖
         答案是(C)服務人員應...
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