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108年 - 【DB5016 旅館經營實務(上)】章節練習題-第四章 賓客流程#74004
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試題詳解
試卷:
108年 - 【DB5016 旅館經營實務(上)】章節練習題-第四章 賓客流程#74004 |
科目:
旅館經營管理實務
試卷資訊
試卷名稱:
108年 - 【DB5016 旅館經營實務(上)】章節練習題-第四章 賓客流程#74004
年份:
108年
科目:
旅館經營管理實務
13.下列關於團體紀錄本的內容,何者正確?
(A) 包括當地地圖、計程車、航空公司電話、大型活動日期等。
(B) 包括不尋常的事情、賓客的投訴或要求、其他有關資訊等。
(C) 包括日程告示、每日活動內容等。
(D) 包括活動內容、結帳方法、主要出席者、娛樂活動安排等。
正確答案:
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