阿摩線上測驗
13.老師對學生說：「雖然朋友不斷影響你、慫恿你，你還是把多年的菸癮戒掉了，哇！真了不起，你是怎麼做到的？」。這是焦點解決短期治療的哪一種問句？
(A)評量問句
(B)例外問句
(C)差異問句
(D)奇蹟問句
統計： A(412), B(4915), C(991), D(3962), E(0) #128793
詳解 (共 10 筆)
奇蹟問句 (針對未發生)
如果你現在考上正式教師 你會做什麼呢?心情如何?
假設問句 (針對現況)
現在準備教甄，看到大家都在補習 你會想去嗎? 去哪裡報名哪家補習班?
差異問句 詢問現況與例外、現況與美好遠景之間有何不同及其細節。
聽說代課跟正式有差耶?聽說代課現在都不採計年資對不對? 正式就不一樣了，不但是公務員有保障，年資也是依照規定算的，是嗎?
例外問句
考上正式真的很不容易，我聽人家說代課每天會累到沒力氣念書，連筆試門檻都摸不到。你是怎麼兼顧筆試、面試和代課工作的阿? 好厲害喔!
評量問句
以一到十分來算，你覺得今年考上正式的機會是幾分?
因應問句
每天下班回家累得半死，你是怎麼快速恢復能量、投入念書的啊? 時間是怎麼規畫的呢?
讚美
你真的很有規劃、計畫，繼續努力下去，相信你會上榜的!
一般化
你一定覺得學生常惹事、找你麻煩。其實阿，學生不都是這樣? 十個當導師的，有九個半常在導辦大吐苦水阿!
有詳細的說明
例外問句：過去成功經驗的探索，發現個案的其他解決問題之能力。
詢問個案他做了什麼，問題何以沒有更糟？是如何做到的？
奇蹟式問句：適用於當事人想不出解決方法的時候，協助當事人想像問題解決時未來可能景象，同時也暗示著問題是可以解決的，人可以採取不一樣的行動，而想法、感受都是可能改變的。
例如：「有一天，你睡覺醒來，有一個奇蹟發生了，問題解決了(或你看到問題正在解決中)，你會如何得知？有什麼事情會不一樣？你不必跟你的太太說，她就知道了，她是如何知道的？那時，你又會做些什麼？有這種新的感受、很棒的感覺後，你又會做些什麼(你又會有麼不同)？誰會因此有什麼改變呢？」
評量式問句：可以引導出個案的理想願景，並化成具體可掌握的小步驟，在肯定、瞭解個案到目前為止的狀況與努力的同時，還可以提供個案可以往前進的動感，思考下一步的具體行動。
例如，諮商師：「如果以一到十來看，十表示你要達成的境界，一表示最不好的情況，你目前是幾分？」
from網站+ptt網友
CL :當事人
奇蹟問句
引導 CL 進入想像：當問題已經獲得解決的未來美好遠景及其細節。
假設問句
以假設性語句（如「如果」之詞）探問 CL 在某特定情境下的可能想法與作為。
差異問句
詢問 CL 在現況與例外、或現況與美好遠景之間有何不同及其細節。
例外問句
探問 CL 過去問題不存在或有成功經驗的例外經驗及其細節。
振奮性引導
鼓舞的探問 CL 如何做到某個好行為或如何使例外經驗發生。
評量問句
以十分量尺，邀請 CL 評量及說明特定向度的滿分意義及現況的所在位置。
關係問句
探問 CL 生活中重要他人對他或對特定事物的觀點與目標。
循環問句
探問 CL 當重要他人改變時，CL 又會有何接續改變及其循環互動。
因應問句
探問 CL 面對困境時的力量與自發行動以及運作細節。
追蹤問句
探問 CL 如何將晤談過程所得持續運用至平日行為或後續生活中。
讚美
針對 CL 有助於目標的思想言行，給予讚美或引導 CL 自我讚美。
一般化
將 CL 特定情緒反應或想法，給予常態化的回應。
重新架構
將 CL 的描述賦予新的積極正向意義，或特別反映其中的價值與目標。
| 特定技巧 | 使 用 原 則 概 述 |
奇蹟問句n（miracle question） | 引導當事人假想問題已經獲得解決的未來遠景，以鼓舞當事人能 擁有希望，願意思考可能的改變及可以馬上改變的作法。它能使 當事人能戲劇化地從談論問題轉而開始聚焦思考解決之道，也給 予當事人一個深層的相信與想像：他們的生活是可以改變的。 |
| 例外問句n(exception question) | 引導當事人去看到問題不發生、問題比較不嚴重的時刻，這些時 刻是如何發生的，以能開發過去成功的解決方式，使當事人有意 識地注意與參酌到自己過去的成功之法，而讓當事人從注意問題 的嚴重性轉而思考問題可以解決的可能性。 |
| 因應問句n(coping question) | 詢問當事人一些很小、常視為理所當然的行動力是從何而來，激n發當事人看到自己已在發揮的潛能與能量以及目前走過困境的n方法。它可邀請當事人確認自己如何能持續承受或對抗此一困n境，而暗示著值得當事人去討論既存成功與隱含的自發力量。 |
| 評量問句n(scaling question) | 將大的遠景轉化為可以具體掌握的小步驟，並將當事人的感受、n態度、動機與想法等抽象概念變成具體的量化資料，協助當事人n自我澄清，幫助他們表達與接納難以說明或表示的內心狀態或目n標，同時也能協助諮商師評估當事人的成效以及具體而小的改進n方向。 |
| 關係問句n(relationship question) | 找出當事人的重要他人並將其含括至當事人的互動脈絡中之問 句，以鼓勵當事人描述他們的情境、他們想要的不同，並能反思 如何在互動觀點中啟動目標與方法等解決之道的產生。 |
| 讚美 （compliment） | 讚美應是以「現實為基礎的」（reality-based），而諮商師所給的「最 有效的讚美」，是透過問問題，讓當事人在回答過程中，吐露自 己的能力、自覺、與善意。讚美有三種型態：諮商師直接給予讚 美；以關係問句進行間接讚美；以例外問句進行自我讚美。 |
| 一般化 (normalize) | 用來回應當事人問題式談話中認為其所處困境已然超過一般生 活困擾的反應，使當事人能將困擾視為生命中預期的挑戰或接受 其情緒反應為其來有自，而能提供當事人對他們的困難「去病理 化」(depathologize)的思維。 |
| 重新建構 (refreaming) | 諮商師將當事人所描述的事件重新詮釋後，賦予新的正向意義， 或是特別強調並反映其中的正向價值。而每個問題都可以重新被 再建構，並可因此而促使當事人看到所看重與在乎的，並能形成 新的解決方法。 |
參考資料
焦點解決短期治療基本技巧的奧妙
當事人: client 簡寫 CL
諮商員: counselor 簡寫CO
（2）尋求當事人對未來的可能性之意義，例如「如果有一個奇蹟發生，會讓你的生命有些什麼不同？」（奇蹟問句）
（3）詢問互動的意義，例如：「你認為這樣會讓你和你家人之間會有些什麼不同呢？」（如關係問句）（De Jong& Berg, 2002）。
透過這些未知的問句，讓當事人在形成答案的過程中，也在建構著未來可能行動的意義（如運用評量問句）
