15. 教育行政的系統理論中的開放系統重視計畫、成果導向，把努力的重心放在哪裡？
(A)未來
(B)全體
(C)決策
(D)檢討

五、系統理論的論點

    系統理論的論點是從系統的特性衍生而來，強調整體、生態與權變等觀念。

(一) 重視整體性與科際性

系統理論重視整體性，教行人員必須具有整體性的想法，應與其他次級系統及其超級系統密切合作，不可各行其是。

系統理論因重視整體性，故特別強調科際性(cross-disciplinary)的方法，重視運用各種學科的知識來解決系統的問題。

(二) 強調前瞻性與未來導向

系統生存於不可回溯的時間序流裡，故系統理論強調前瞻性與未來導向。

(三) 重視行事的計畫性與系統性

系統有衰亡的趨勢，所以生存不是一件「自然的事」，是有賴我們有計畫地去規劃與追求的。有計畫的方法也就是有系統的方法，是一套經過精心設計的處事程序。

(四) 強調產出或成果導向

    系統理論強調產出或成果導向，如前所述，系統具有殊途同歸性，「投入」不能完全決定「產出」，不同的投入亦能獲得相同的產出。因此評鑑系統的良窳時，不能只評鑑其投入，尚應評鑑其成果或產出。

(五) 尊重差異講求權變

處理教育問題沒有唯一最佳的方法，方法必須依處理的對象及時空的不同，做適當的權變。

(六) 重視反饋及自動調適

         如前所述，系統須藉其反饋及自我調適作用，才能維持平衡穩定狀態，才能生存與發展。此顯示反饋及自我調適的重要性。

X 理論：一般人的本性是懶惰的，工作越少越好，可能的話會逃避工作
Y 理論：工作是很自然的事——大部分人並不抗拒工作
Z 理論：重視團隊合作而非個人表現
系統理論：運用系統研究的方法，兼收並蓄各學派的優點，融為一體，建立通用的模式，以尋求普遍適用的模式和原則

一般系統理論

一、時代：系統途徑時代

二、代表人物：薄特南非

三、特性：

1.重視整體性與科技性

2.強調前瞻性與未來導向

3.重視行事的計畫性與系統性

4.強調產出或成果導向

5.重視回饋與自動調適以持續成長

6.講求權變，以時空之不同做適當的權變