2. 小美投入很多時間準備閩南語演說比賽，因一時忘詞，未能獲得名次。老師以正向的觀點，對 小美說：「雖然沒有得名，但妳能在台上坦然面對忘詞的尷尬，而且持續完成比賽，反而學到 因應突發狀況的能力。」老師此一用語，最接近下列何種輔導技巧？
(A)我訊息(I-message)。
(B)重新框架(reframing)。
(C)反應代價(response cost)。
(D)例外技術(exception)。

反應代價法（response cost）是屬於較輕度的懲罰方式，是在行為者（兒童）出現不當行為反應時即扣除兒童原來擁有的某些增強物，以減除不當行為反應的發生頻次。 而某些增強物包括代幣及實質增強物在內。 此法在學校中廣泛被教師所使用。

例外技術：是短期焦點治療的重要技術。當事人所抱怨的問題一定有例外存在，只是被當事人忽略，諮詢師的責任是協助當事人找出例外。引導當事人去看抱怨的問題沒有發生或沒那么嚴重的時候，到底是發生了什麼事。找到例外，似乎就找到一些希望。 

重新建構又稱架新框。是家族治療取向和焦點解決治療常使用的技術。建構是每個人看待事情的眼光，也是每個人解釋事情的依據與原則。諮商師將個案描述的事件重新詮釋後，指出新的正向意義，是一種以新的視野來詮釋原有問題的一種諮商技術。重新建構的假設為當個體對原來的問題以新的眼光來解讀時，會改變個體對問題的意義，以及會產生新的觀點。

1. 認知方面：重新建構的技巧可以幫助個人擴展眼光，發展對事情的不同看法，當個人思考變得比較多元時，就不容易鑽牛角尖，較能看到成功經驗與正面意義。

2. 情緒方面：若用多元角度看待事物，比較不容易陷入負面情緒當中，重新建構技巧可以幫助個人感受到正面力量，較為安心。

3. 行動方面：重新建構技巧能夠讓人思考較為彈性，發展出來的策略也較為多元、有創意，當個人感受到正面力量時，也較有行動力。

諮商師需要先協助個案覺察自己的視框，並表達對個案視框的理解與尊重。當瞭解個案的建構之後，才能在個案的脈絡裡去開發不同的思考角度。另外諮商師也要尊重個人的建構，再增加新觀點，不需要堅持讓個案拋棄原有的想法。引導個案擴展看事情的角度，不代表個案原本的觀點是錯誤的，諮商師不用急著推銷新的觀點，避免讓個案有受到批評的感受。