20 工時管理對服務廠經營極為重要，下列對工時分析敘述，何者正確？
(A)實際工時=上班工時+超時加班時間
(B)直接工時=實際工時+備用工時+準備及清理
(C)間接工時=備用工時+準備及清理+待命
(D)值班時間=直接工時+間接工時+待命+休息

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統計： A(1), B(0), C(0), D(0), E(0) #2501847