試卷名稱:113年 - 113-1 全國技術士技能檢定學科_丙級:18100門市服務#127028
年份:113年
科目:技檢◆門市服務-丙級
20.當顧客申訴商品的灰塵很多,這是屬於何種顧客抱怨?(A)關於顧客服務的申訴(B)關於商品的申訴(C)關於安全的申訴(D)關於門市清潔的申訴。