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技檢◆門市服務-乙級
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114年 - 114-1 全國技術士技能檢定學科_乙級: 18100 門市服務#130301
> 試題詳解
26. 門市營業額提升須致力於
(A)資產管理
(B)控制與授權
(C)客數與客單價
(D)人力資源與組織管理
答案:
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統計:
A(0), B(0), C(1), D(0), E(0) #3529917
詳解 (共 2 筆)
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B1 · 2025/09/07
#6655061
1. 題目解析: 這道題目考察門市營業額...
(共 415 字,隱藏中)
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B2 · 2025/12/27
#7267743
正確答案(C) 錯誤選項簡單訂正(A)...
(共 162 字,隱藏中)
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27. 下列何者非門市的公關作為? (A)直接接受採訪 (B)交換名片,瞭解採訪重點 (C)委婉告知公司統一對外發言,店舖無對外發言權 (D)速回報公司或總部
#3529918
28. 在新商品上市前,為了讓消費者知道某項商品的訊息,應採下列何種作為? (A)避免商品曝光 (B) 發送折價券 (C)大量廣告宣傳 (D)降價促銷
#3529919
29. 下列對商品進銷存管理的敘述,何者有誤? (A)透過進銷存作業程序設計可降低管理成本 (B)消費者喜歡豐富多樣的商品 (C)商品陳列了,消費者就會購買 (D)滿足消費者多變的需求,是商品選擇及組合的重要課題
#3529920
30. 依勞動基準法規定,雇主延長勞工之工作時間連同正常工作時間,每日不得超過多少小時? (A)15 小時 (B)12 小時 (C)11 小時 (D)10 小時
#3529921
31. 廚房設置之排油煙機為下列何者? (A)整體換氣裝置 (B)局部排氣裝置 (C)排氣煙囪 (D)吹吸型換氣裝置
#3529922
32. 下列何者不是折價券發放的主要方式? (A)人員定點分發 (B)經由親友開始發送 (C)隨包贈送 (D)以DM方式寄送
#3529923
33. 下列有關遊樂區商圈之敘述何者不正確? (A)例假日來客數明顯提升 (B)消費群流動人口占比高 (C)煙酒、特殊商品銷售結構比較高 (D)以遊玩、逛街為主,客單價高
#3529924
34. 在生意繁忙或尖峰時段,下列有關待客滿意指標何者不正確?a.提高接客的效率;b.高速率的接客;c.先處理性急、急需的顧客;d.保持微笑的接客態度;e.一對一的按序販賣;f.不要忘記顧客購買的意向;g.簡短且動人的表達商品特色;h.注意後來的顧客,i.分一點心來先應對熟客 (A)gi (B)ce (C)ci (D)be
#3529925
35. 放流水標準,依水污染防治法應由何機關定之:A.中央主管機關;B.中央主管機關會同相關目的事業主管機關;C.中央主管機關會商相關目的事業主管機關? (A)僅 C (B)僅 A (C)ABC (D)僅B
#3529926
36. 根據消除對婦女一切形式歧視公約(CEDAW)之間接歧視意涵,下列何者錯誤? (A)如果未正視歧視之結構和歷史模式,及忽略男女權力關係之不平等,可能使現有不平等狀況更為惡化 (B)察覺 間接歧視的一個方法,是善加利用性別統計與性別分析 (C)一項法律、政策、方案或措施表面上 對男性和女性無任何歧視,但實際上卻產生歧視女性的效果 (D)不論在任何情況下,只要以相同方式對待男性和女性,就能避免間接歧視之產生
#3529927
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