30.林老師嘗試以「積極聆聽」了解並幫助學生。在下列的對話之後,林老師如何回應最為恰當? 師:你最近經常遲到,使我必須中斷教學,也讓同學分心,令我感到困擾。 生:嗯……,對不起!我最近碰到的事情比較多,嗯……。 師:你是說你最近碰到的事情比較多,這些事對你造成困擾嗎? 生:我最近課業壓力很大,不好睡,所以早上起不來;不過,我已經努力趕到教室,並且進教室時盡量不干擾大家了。 師:
(A)為什麼你最近課業壓力這麼大呢?
(B)我感覺你也不想因為遲到而干擾大家。
(C)你可以在睡前做一些和緩的運動,會比較容易入睡。
(D)你們現在課業壓力大,很正常。不要想太多,總是會過去的。
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統計: A(1905), B(4667), C(444), D(126), E(0) #2008283
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詳解 (共 10 筆)
#3988488
積極聆聽是一種嘗試了解對方感受的技巧
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#4742090
A 偏向是探問技巧,關心學生、詢問學生壓力大的原因
但「積極聆聽」後,通常會是以高層次同理技巧回應,聽出對方沒有說出口的內心話
B的選項會比A適合
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#4709265
為何A不行??
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