32. 團體領導者為了給予團體方向,避免讓團體陷入不知所措的情況,或是提供有意義的團體任務,會使用下列何種技術?
(A)開啟
(B)評估
(C)回饋
(D)挑戰
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統計: A(1804), B(210), C(699), D(719), E(0) #1856327
統計: A(1804), B(210), C(699), D(719), E(0) #1856327
詳解 (共 4 筆)
#5441389
Chen和Rybak (2004) 認為提升情緒的技巧,適合於具有一定信任與安全感之工作階段,從外在的歷程設法開啟內在的狀態;此時,領導者仍可透過自我揭露之方式,呈現自己在過程中的發現,以及內在的狀態,例如:「剛才傑侖分享的過程中,他雖然提到最近發生的悲傷事件,不過表情卻很平淡,彷彿是在講他人的事,而且在分享完後,大家都沒有特別的回應,令我感到相當的好奇,不知道有沒有成員願意表達剛才你聆聽時的感受?」。經由領導者自我揭露的示範,能夠引導成員們回應,同時亦有催化歷程的效果,即從中發掘所有團體成員的特性,有時可能會在瞬間顯現許多有價值的歷程(即每位成員的風格皆在該情境下自然地展現);回應的方式,宜針對團體內在事件、對團體整體感受、對特定成員感受,表達內容從抽象逐漸具體化,以便於清楚地呈現、澄清個體的經驗。充滿情感的交流互動,讓團體互動顯得更為真實,有助於矯正性情緒經驗的產生(即原生家庭的矯正性重現),這種深入的洞察,便是團體難能可貴的力量。
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