32. 持續對門市服務人員作在職訓練的最終目的是什麼？
(A)降低門市服務成本
(B)提升門市服務人員工作效率
(C)持續提升服務品質進而留住每一位顧客
(D)留住門市服務人員 。

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統計： A(0), B(1), C(1), D(0), E(0) #3770009

詳解 (共 1 筆)

#7664291
考試核心觀念 這題的重點是區分在職訓練的...
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