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試題詳解

試卷:112年 - 112 教育部自學進修專科學校學力鑑定考試試題_中餐廚藝、西點烘焙、餐飲管理、 旅館管理、西餐廚藝:餐旅概論#122261 | 科目:專科學力鑑定◆專(一):餐旅概論

試卷資訊

試卷名稱:112年 - 112 教育部自學進修專科學校學力鑑定考試試題_中餐廚藝、西點烘焙、餐飲管理、 旅館管理、西餐廚藝:餐旅概論#122261

年份:112年

科目:專科學力鑑定◆專(一):餐旅概論

33. 當我們在餐廳消費後,服務人員會提供顧客意見卡,此作為的主要目的下列何者正確?
(A) 可以替餐廳做廣告,以拓展生意
(B) 可以轉賣給同行業者,賺取額外收入
(C) 可以提供採購人員,以作為食材進貨的參考
(D) 可以蒐集顧客習性,為日後改進服務的參考依據
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詳解 (共 1 筆)

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未解鎖
題目解析 本題主要考查的是顧客意見卡的目...
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