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試題詳解

試卷:113年 - 18100 門市服務 丙級 工作項目 06:顧客服務作業1-100#19079 | 科目:技檢◆門市服務-丙級

試卷資訊

試卷名稱:113年 - 18100 門市服務 丙級 工作項目 06:顧客服務作業1-100#19079

年份:113年

科目:技檢◆門市服務-丙級

34. 對於零售店而言,持續的顧客服務的認知何者為非?
(A)目的創造競爭優勢
(B)不斷注意顧客需求的變化
(C)不斷 提升服務的品質
(D)做到顧客期待即可。
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詳解 (共 1 筆)

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未解鎖
正確答案:(D) 做到顧客期待即可。 ...
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