30. 對於門市而言,持續的顧客服務的認知下列敘述何者為非?
(A)目的創造競爭優勢
(B)不斷注意顧客需求的變化
(C)不斷提升服務的品質
(D)做到顧客期待即可 。

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統計: A(0), B(0), C(0), D(1), E(0) #3770007