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技檢◆旅館客房服務-丙級
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115年 - 21600 旅館客房服務 丙級 工作項目 01:旅館業的認識 1-50(2026/01/13 更新)#136798
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37. 房務工作人員要進入客房之前,在按門鈴及輕敲房門未獲回應後,開啟房門隙縫向房內輕喊下列那一句話?
(A)Bell service
(B)Housekeeping
(C)Howmay I help you
(D)Anybody home 。
答案:
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統計:
A(0), B(2), C(0), D(0), E(0) #3796728
詳解 (共 1 筆)
MoAI - 您的AI助手
B1 · 2026/10/25
#7627038
這題在考什麼觀念 本題考的是旅館房務部...
(共 1084 字,隱藏中)
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43. 房務工作人員要進入客房之前,在按門鈴及輕敲房門未獲回應後,開啟房門隙縫向房內輕喊下列那一句話? (A)Bell service(B)Housekeeping(C)How may I help you(D)Anybody home。
#1908034
51. 房務工作人員要進入客房之前,在按門鈴及輕敲房門未獲回應後,開啟房門隙縫向房內輕喊下列那 一句話?(A)Anybody home(B)Bell service(C)Housekeeping(D)How may I help you。
#2807166
38. 客房機具設備的清潔與維護,下列敘述何者錯誤? (A)清潔小冰箱前,須先拔起電源插頭,移出所有飲料,再用軟布沾溫水擦拭 (B)地毯汙漬須以漂白水去漬 (C)每一季的翻床作業,可視為一般性的保養 (D)使用地板打蠟機以前,應先清潔地板 。
#3796729
39. 旅館內的那一個區域,不屬於公共清潔維護之作業範圍? (A)樓梯和樓梯間(B)客用電梯 (C)餐廳吧檯工作區 (D)大廳洗手間 。
#3796730
40. 台灣最早引進的國際連鎖旅館為? (A)Hyatt Hotel (B)Hilton Hotel (C)Marriott International Hotel (D)Holiday Inn 。
#3796731
41. Youth Hostel 是指? (A)日租套房 (B)汽車旅館 (C)青年旅舍 (D)休閒旅館 。
#3796732
42. 現行星級旅館評鑑制度其評鑑分為幾個階段進行? (A)1 階段 (B)2 階段 (C)3階段 (D)4 階段
#3796733
43. 關於旅館的敘述,下列何者錯誤? (A)提供住客食、衣、住、行、育、樂等方面的需求 (B)24 小時營業的事業 (C)僅提供餐飲服務 (D)各種軟、硬體之機能視市場情況隨時調整 。
#3796734
44. 為客人提行李、辦理各項住宿、郵電傳真、匯兌等業務,是下列那一部門的工作內容? (A)客務部 (B)業務部 (C)管理部 (D)房務部 。
#3796735
45. 維持客房及設備之清潔衛生是下列那一部門的工作內容? (A)人資部 (B)客務部 (C)採購部 (D)房務部 。
#3796736
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