試題詳解

4 人群關係學派強調人際關係的運作，認為人不僅為組織工作，而且他們就是組織本身，下列 敘述何者錯誤？
(A) X 理論假定人本來就是懶散、不負責、抗拒的，而非其工作的組織將之塑造成如此
(B) Y 理論假定人本來就會努力投入工作，贏取自身的成就，學習新的知識，並以此成就為榮
(C) Z 理論在於組織表現出對員工的忠誠，決策是經由共識產生，著重他們共同的關切與承諾
(D)霍桑（Hawthorne）工廠的研究發現績效與獎勵是提高生產力的預測因素