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試題詳解

試卷:115年 - 18100 門市服務 丙級 工作項目 06:顧客服務作業 1-50(2026/01/05 更新)#136220 | 科目:技檢◆門市服務-丙級

試卷資訊

試卷名稱:115年 - 18100 門市服務 丙級 工作項目 06:顧客服務作業 1-50(2026/01/05 更新)#136220

年份:115年

科目:技檢◆門市服務-丙級

43. 當顧客申訴商品的灰塵很多,這是屬於何種顧客抱怨?
(A)關於商品的申訴
(B)關於門市清潔的申訴
(C)關於顧客服務的申訴
(D)關於安全的申訴 。

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