46.阿仁對教育研究非常熱衷,也很希望從研究過程找出 對教學更有幫助的方法。有一天他對自己任課班級的 七年級學生阿良、阿花、阿草、阿文與阿柚說:「你 們五位是屬於大器晚成型的學生」,至於班上其他孩 子,阿仁並沒有說什麼。二年後,阿仁對這個班的學 生再次進行智力測驗,結果發現這五位學生的智力平 均增幅(即九年級與七年級的差異),較之班上其他孩 子明顯增加。試問這個實驗符合下列何種描述?
(A)破窗效應(Broken windows effect)
(B)霍桑效應(Hawthorne effect)
(C)蝴蝶效應(Butterfly effect)
(D)比馬龍效應(Pygmalion effect)
統計: A(96), B(820), C(72), D(12932), E(0) #613042
詳解 (共 4 筆)
「比馬龍效應」( Pygmalion Effect ) 是近代教學研究的重要發現,管理人若能適當地應用「比馬龍效應」,大有機會能有效地啟發下屬的上進心。
「比馬龍效應」意思是指假若老師認定某些學生為「資優學生」,即使他們其實並非真正的資優,但是經過老師的提點和鼓勵,最終亦會自自然然地成為資優學生。
「比馬龍效應」實驗
在1966年於美國推行的一個有關教育心理的「比馬龍效應」實驗中,研究人員在一批小學生當中,先測試他們個別的智商,再隨機抽出20%為實驗組,然後對教師聲稱這批實驗組學生是「資優兒童」。大約一年後,研究人員再為這些實驗組學生測試智商,發現平均增長率明顯高於其他學生。
自信加自尊刺激學習動機
為甚麼本來僅是平均資質的學生,被點名為資優兒童後,智商發展會突飛猛進呢?原來由於教師們對被欽點為「資優兒童」的學生特別照顧,令這批實驗組學生,能夠從老師的特別關懷、重視、鼓勵,以及愛護中,增強了自尊和自信,刺激了學習動機,加快了成長速度。
希臘「點石成金」故事
「比馬龍效應」並非新名稱,本身出自希臘神話,意思是指「精誠所至,金石為開」。比馬龍是塞浦路斯 ( Cyprus ) 的國王,熱愛雕刻藝術,他花了畢生的心血,雕成了一個少女像,命名為加拉蒂 ( Galatea ),並視為夢中情人,日夜盼望雕像變成真人。他真摯的感情,感動了愛神阿芙達 ( Aphrodite ),她把雕像賦以生命,石雕少女就化成真人,並且成為比馬龍的太太。
《比馬龍》( Pygmalion,中文版譯作《賣花女》) 亦是英國著名作家蕭伯納的作品,描述一位學者在倫敦街頭找了個舉止粗魯的賣花女,加以訓練成為談吐高雅的貴婦。後來這故事被改編成《窈窕淑女》( My Fair Lady ),於1956年在百老匯演出,並在1964年搬上大銀幕,成為家喻戶曉的「點石成金」故事。
「比馬龍效應」的教學應用
「比馬龍效應」在教育界備受重視,主要應用在教學上有關如何善用教材及教學法方面,以啟發學生的自尊心 ( Self-esteem )。「比馬龍效應」與「自我實現的預言」( Self-fulfilling Prophecy ) 類似,預言可以是壞事,也可以是好事。最重要的是,一個人假若得到適當的鼓勵和認同,平庸的人也可以有突出的成就。但如果一開始就認定自己會失敗,通常結果就真的會失敗。
評估下屬免先入為主
很多管理人,常常要參考下屬的個人資料與背景,來評估他們的表現。根據「比馬龍效應」,這樣的做法其實是非常缺乏遠見的。管理人在評估下屬表現時,應盡量避免有先入為主的看法。可惜在不少管理人心目中,早已暗地裡為下屬貼上標籤,例如 「不求上進」或「練精學懶」 等,以後便不斷選擇性地尋求這些蹤?,以引證自己的看法。被管理人認定不濟的下屬,除非突然奇?地脫胎換骨,否則他們必將在「比馬龍效應」的陰影下永難翻身了。
啟發下屬上進心
「比馬龍效應」強調的,是一份投入而又專注的熱誠,再配合欣賞和稱讚,來啟發下屬的上進心。當你把下屬看成出色的人才,他們就大有機會在工作表現上如你所期望,如果在你的心目中,只當下屬是庸才,他們也會如你所料一般,變成徹頭徹尾的庸才。「比馬龍效應」指出,管理人若能有效地發揮此效應,令那些被認為具有較好潛能的下屬,得到重視和稱許,他們的潛能便可以得到發展,令工作表現得到進一步的加強。
霍桑研究是一群學者在1924~1932年在西方電器公司芝加哥附近的霍桑廠所做的幾項長期研究,這個研究是由梅堯(1880~1949)和他的研究成員羅斯理斯伯、懷海德
第一次:照明研究(1924~1927)當部屬知道自己被注意時,表現較佳
第二次:第一次研究的延續(1927~1933)五名女工單獨被隔離,但為了避免反彈,因此改變主管對他們的管理方式,也就是說他們沒有特別的監督與管理,他們擁有一定程度的彈性;主管階層對其特別關懷,在薪水、工時和午餐方面,享有其他員工沒有的特別照顧,這個實驗有一個重大的發現——「霍桑效應」
霍桑效應(The Hawthorne Effect):
參與員工之所以會增加生產的原因,不盡然是因為他們獲得一些在薪資、工時和午餐方面的享有的特權,而是因為他們被選中參與實驗後得到重視之故,這就是所謂的霍桑效應
第三次:1928~1931,針對幾千人進行面談,原意在研究改進主管的監督方式對員工的影響,卻意外發現屬於員工的心理因素
第四次:1928~1931,以第二次研究結果為基礎,有9名男性員工參加,電話終端機交換機房的研究。重點在研究非正式組織在團體關係和團體常模
根據古典管理理論,每位員工在按件計酬的情況之下一定會努力工作以賺取更多的酬勞,但是這個研究結果顯示這9位員工自己非正式的建立一個生產準則,每位的工作表現受到該團體常模的制約,以致於不敢工作太努力或太懶散
非正式組織:在一團體內有一批人有共同的肢體語言、興趣或宗教信仰而聚集在一起,即所謂「小圈圈」
霍桑研究五項突破:1.霍桑效應;2.社會常模;3.任何單位皆有非正式組織的存在;4.非正式組織的領導者具有影響力;5.精神的鼓勵遠比物質重要
https://tw.knowledge.yahoo.com/question/question;_ylt=A8tUwYYgJtJT1D8ApTZr1gt.;_ylu=X3oDMTE0dmlwMnNpBHNlYwNzcgRwb3MDMwRjb2xvA3R3MQR2dGlkA1ZJUFRXNzZfMQ--?qid=1005010402428
(A)破窗效應
一個房子如果窗戶破了,沒人去修,隔不久其他窗戶也會莫名其妙被人打破;一個很乾淨的地方一旦出現一包垃圾,不久後就會被丟滿垃圾
(B)霍桑效應
當被觀察者(實驗組)知道自己成為觀察對象,而改變行為傾向的效應
(C)蝴蝶效應
指在一個動力系統中,初始條件下微小的變化能帶動整個系統的長期巨大的連鎖反應
(D)比馬龍效應
又稱自我應驗預言、期待效應,教師對學生的期望會影響學生的自我評價,造成學生自覺低等或優秀的感覺(預言),久了就實踐其預言 → 期望什麼,就得到什麼