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品質管制(品質管理)
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112年 - 112-1 中國工業工程學會_工業工程師等相關證照考試:品質管理#118403
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5. TQM 的推行模式不包括下列何者:
(A)通過 ISO 9000 認證
(B)界定組織內各部門的任務
(C)設定績效改進的優先順序
(D)建立經營與文化環境
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統計:
A(36), B(6), C(8), D(7), E(0) #3185998
詳解 (共 1 筆)
。
B1 · 2025/07/16
#6546996
全面品質管理(TQM)的推行模式著重於...
(共 266 字,隱藏中)
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6. 以下說明何者不正確? (A)TQM 追求品質的完美,即使客戶不需要這樣的品質水準,也要全力達成 (B)TQC 觀念由費根堡(Feigenbaum)所提出,將品質管制概念擴大到由設計到銷售等職能 (C)石川馨(Ishikawa)倡導全公司品質管制(CWQC),推行品管圈擴大作業階層參與品質改善活動 (D)全面品質管理(TQM)源自全面品質管制(TQC)與全公司品質管制(CWQC)
#3185999
7. 以下對品管圈的敘述何者不正確? (A)參與品管圈的人數愈多愈好 (B)是由第一線工作人員所組成的工作人員小組 (C)品管圈的人數最好是奇數以利表決 (D)品管圈是用自動自發的方式所組成
#3186000
8. 有關計量值的抽樣計畫,下列敘述何者為非? (A) MIL-STD-414 表檢驗水準分為 5 種等級 (B) MIL-STD-414 表包含正常、加嚴和減量檢驗的條款 (C) 使用 MIL-STD-414 抽樣計畫時,需評估樣本數據是否符合二項分配 (D) 使用 MIL-STD-414 抽樣計畫,若變異性未知,可以用全距法估計
#3186001
9. 品質改善活動通常會使用 8D (8 Disciplines),此 8D 所指為何? (A)顧客期望與需求分析的 8 種方法 (B)改善活動的 8 個進行步驟 (C)改善活動須遵循的 8 項紀律 (D)改善活動參考的 8 項工具
#3186002
10. 美國國家品質獎、歐洲品質獎、日本戴明獎、中華民國國家品質獎等,成立時間先後順序為: (A)美國國家品質獎、歐洲品質獎、日本戴明獎、中華民國國家品質獎 (B)歐洲品質獎、日本戴明獎、中華民國國家品質獎、美國國家品質獎 (C)日本戴明獎、美國國家品質獎、中華民國國家品質獎、歐洲品質獎 (D)中華民國國家品質獎、日本戴明獎、美國國家品質獎、歐洲品質獎
#3186003
11. 中華民國國家品質獎的評審說明,何者不正確? (A)評審項目計有:領導與經營理念;策略管理;研發與創新;顧客與市場發展;人力資源與知識管理;資訊應用策略與管理;流程管理;經營績效等 8 項 (B)評審標準項目中以經營績效權重最高 (C)需自行申請報名無法推薦參選 (D)以全面品質管理(TQM)之推行為核心,綜合戴明獎與美國國家品質獎之特色
#3186004
12. 以下敘述何者不正確? (A)美國於 1987 年,設國家品質獎,設計組織績效卓越架構,從系統觀點建構國家品質獎模式,協助企業追求卓越 (B)我國自 1990 年效法美日設立中華民國國家品質獎,以 TQM 推行為核心 (C)日本 1951 年底創設戴明獎,作為獎勵實施全面品質管理成功的最高榮譽獎。 (D)三者皆是由政府機關主辦
#3186005
13. 針對 ISO 標準的敘述,下列何者不正確? (A) ISO 26000 是和企業社會責任(social responsibility)有關 (B) ISO 31000 是和顧客滿意(customer satisfaction)有關 (C) ISO 9000 是和品質管理(quality management)有關 (D) ISO 22000 是和食品安全(food safety)有關
#3186006
14. ISO 9000 系列標準之精神,以下說明何者正確? (A)品質系統文建與現場作業是建立及維持 ISO 9000 品質管理系統之關鍵因素 (B)只重視事後矯正措施維持產品品質,對於預防措施能省即省以降低成本,增加獲利 (C)只要把事情做好,不一定要將必須要做的事用文件來加以規範 (D)獲得 ISO 9000 驗證,代表公司的品質水準已達世界級的水準
#3186007
15. 下列敘述何者正確? (A)「實驗設計」是一種線上(on-line)的品管技術 (B)「管制圖」是一種線外(off-line)的品管技術 (C)對於製程改善,「統計製程管制」與「實驗設計」是兩種不同的工具,兩者毫無關聯 (D)在製程改善上,「實驗設計」可以用來降低變異性
#3186008
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