6. TQM 的推行模式不包括下列何者：
(A)通過 ISO 9000 認證
(B)界定組織內各部門的任務
(C)設定績效改進的優先順序
(D)建立經營與文化環境

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統計： A(1), B(0), C(0), D(0), E(0) #3678391