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技檢◆旅館客房服務-丙級
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115年 - 21600 旅館客房服務 丙級 工作項目 02:客務實務 51-100(2026/01/13 更新)#136802
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53. Pick up report 的實際涵義為
(A)追蹤報表
(B)當天來電訂房的旅客報表
(C)送機報表
(D)接機報表 。
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B1 · 2026/10/25
#7626900
這題在考什麼觀念 本題考的是旅館業客務...
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58. Pick up report 的實際涵義為(A)追蹤報表(B)當天來電訂房的旅客報表(C)送機報表(D)接機報表。
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32. Pick up report 的實際涵義為(A)追蹤報表(B)接機報表(C)當天來電訂房的旅客報表(D)送機報表。
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35. Pick up report 的實際涵義為(A)當天來電訂房的旅客報表(B)追蹤報表(C)送機報表(D)接機報表。
#2662840
54. Pick up report 之分發單位不包括 (A)機場代表 (B)客房服務 (C)調度室 (D)服務中心 。
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55. 當日抵達客人,如需要接機必須告知的單位以下何者為非 (A)機場代表 (B)調度室 (C)服務中心 (D)商務中心 。
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56. 客人要訂購火車票,應在那預訂 (A)登記台 (B)服務中心 (C)出納 (D)樓層領班 。
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57. 國泰航空公司的英文簡稱 (A)SQ (B)CI (C)CX (D)MH 。
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58. 新加坡航空公司的英文簡稱 (A)AA (B)KL (C)SQ (D)EG 。
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59. 頭等艙的英文簡稱 (A)F (B)C (C)Y (D)H 。
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60. 經濟艙的英文簡稱 (A)C (B)F (C)Y (D)M 。
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