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技檢◆門市服務-乙級
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109年 - 109-1 技術士技能檢定學科測試試題-乙級:18100門市服務#85286
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試題詳解
試卷:
109年 - 109-1 技術士技能檢定學科測試試題-乙級:18100門市服務#85286 |
科目:
技檢◆門市服務-乙級
試卷資訊
試卷名稱:
109年 - 109-1 技術士技能檢定學科測試試題-乙級:18100門市服務#85286
年份:
109年
科目:
技檢◆門市服務-乙級
58. 加盟總部不會面臨下列何項問題?
(A)若加盟者不能保持服務標準,將損害總部形象及聲譽
(B)各加盟店之間服務品質不一致,會造成顧客忠誠度不佳的影響
(C)加盟者不遵從加盟總部的管理,進而跑貨
(D)加盟者會單獨出資替加盟總部支付商品研發成本。
正確答案:
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