6 霍桑實驗（Hawthorne Experiments）中第二階段「繼電器裝配試驗室實驗（Relay Assembly Test Room Experiment）」，其主要發現為何？
(A)工作場所物理條件的改變，才是增加產量的原因
(B)工人的態度與情緒改變，才是增加產量的原因
(C)非正式組織對個人行為發生約束效果
(D)團隊工作對正式組織的約束力產生影響

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統計： A(119), B(4576), C(1447), D(147), E(0) #570346

詳解 (共 10 筆)

#822400
霍桑實驗（Hawthorne Experiments):
階段一：接力裝配試驗（又稱繼電器裝配實驗）：發現人格尊重的重要性，認為工人的態度與情緒之改變，才是增加產量之主要原因。--(B)
階段二：面談計畫：發現參與，情緒之發洩的重要性。
階段三：非正式組織之研究（又稱接線工作觀察實驗）：發現小團體及其約束力，員工的產出量會受到小團體規範的約束。--(C)
摘錄自陳真行政學百分百p.1-94
ps:but，階段和題目（第二階段「繼電器裝配試驗室實驗）不同？！...
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8
#1026666
其實霍桑是有四階段，但是一般講到霍桑只重視三個階段，

所以很容易以為只有三個階段

第一階段是照明實驗　實驗環境對生產力的影響，因為沒有顯著影響所以就比較不被討論。

其他第二階段　繼電器－人格尊重

第三階段　面談－情緒發洩

第四階段　接線室－非正式團體
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#2210830

1裝人 2談情 3接小團體

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#1104995

裝配人格

面談參與

接線小團體

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#856606
每次多錯!!該打屁股~~
階段一：接力裝配試驗（又稱繼電器裝配實驗）：發現人格尊重的重要性，認為工人的態度與情緒之改變，才是增加產量之主要原因。
階段二：面談計畫：發現參與，情緒之發洩的重要性。
階段三：非正式組織之研究（又稱接線工作觀察實驗）：發現小團體及其約束力，員工的產出量會受到小團體規範的約束。

百分百p.1-94
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1
#838790
陳真老師的三階段，是梅堯在霍桑的＜照明與生產力之關係研究＞（1924~1927）後的３個實驗（1927~1932），因此，學界有把霍桑的當第一個階段，而梅堯的就順延，階段一就變成第二個階段了。
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#1278659
補習班老師的書參考勿盡信，以空大教科版或原著的書為本
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#1167417
繼電器－人格尊重 面談－情緒發洩 接線室－小團體
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#908482
原來階段二是面談...
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#1278619
改一下最佳解有誤，8F才正確
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