6. Quinn(1988)提出競值架構(Competing Values Framework)，主張組織具有 多元特性，唯有以統整角度並兼採不同模式進行動態分析，方能一窺組織 運作之全貌。其中認為員工是組織的主體，相關組織成員的士氣、滿足感、 與和諧關係皆應受到高度重視，試問這是屬於下列何種模式？
(A)人群關係模式
(B)開放系統模式
(C)理性目標模式
(D)內部過程模式

競值架構---羅伯特及奎恩

1. 人際關係模型（HumannRelations Model）： 此模型強調組織的靈活性和內部性， 非常重視組織的凝聚力、人員士氣及人力資源發展等，並以此為組織效能評估原則。（個人*彈性） =內部*靈活

2. 開放系統模型（OpennSystems Model）： 此模型強調組織的靈活性和外部性，非常重視組織的支持成長、資源獲取以及外部支持等。（組織*彈性）=外部*靈活

3. 理性目標模型（RationalnGoal Model）：此模型強調控制力與外部性， 認為組織會通過規劃、目標設定等理性行為達到產出與效能最大化。（組織*控制）=外部*控制

4. 內部流程模型（Internal Process Model）：此模型強調控制力與內部性，非常重視信息管理、溝通及穩定、控制在組織中的作用。（個人*控制） =內部*控制

參考網路上的圖片

可以比較

7. 組織效能評估有很多不同模式，競爭價值途徑認為可由「內部焦點 vs.外 部焦點」與「彈性 vs.控制」兩軸分為四類型，若組織重視穩定與秩序的 效能，強調組織內資訊必須充分傳播，是屬於哪一種組織效能評估模型？ 
(A) 人群關係模型（個人*彈性） 
(B) 開放系統模型（組織*彈性） 
(C) 理性目標模型（組織*控制)

(D) 內部程序模型（個人*控制）

阿摩線上測驗: http://www.yamol.tw/reponse.php?id=34107980#ixzz4wm9sPUhA