69. 行李員協助旅客遷入時,下列何者服務不當?
(A)先向旅客明朗的說聲「歡迎光臨」
(B)把旅客行李接過來並協助查點有無漏搬
(C)於旅客辦理登記手續時,站在旁邊協助登記資料
(D)打開房門後,讓客人先進房。

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統計: A(3), B(0), C(7), D(2), E(0) #1907558