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試題詳解

試卷:105年 - 18100 門市服務 乙級 工作項目 08:危機處理#39034 | 科目:技檢◆門市服務-乙級

試卷資訊

試卷名稱:105年 - 18100 門市服務 乙級 工作項目 08:危機處理#39034

年份:105年

科目:技檢◆門市服務-乙級

7. 如果消費者食(使)用無須在店內再加工的商品,例如泡麵、罐頭…等後發生身體不適的緊急事件,店舖 認知何者有誤?
(A)若非店舖作業失誤則自行解決,不用再向上呈報
(B)要做好店舖管理、落實品保作業為日 後舉證之必要
(C)與設計、生產、製造或提供服務等經營者負連帶賠償責任
(D)可以主張對於損害之防止已盡 相關注意,仍不免還發生損害者則不在此限內。
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         (A)若非店舖作業失誤...
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