74. 上班時應有的態度是
(A)外表莊重，內心專注
(B)內外都要輕鬆
(C)注意工時，按時下班
(D)注意旅客聊天，準備插話 。

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#7626511
考點說明 這題考的是服務業從業人員的職業...
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