試題詳解

試卷：107年 - 21600 旅館客房服務丙級工作項目 02：客務實務 1-100#73161 | 科目：技檢◆旅館客房服務-丙級

試卷名稱：107年 - 21600 旅館客房服務丙級工作項目 02：客務實務 1-100#73161

年份：107年

科目：技檢◆旅館客房服務-丙級

80. 下列旅館經營的術語，何者正確？
(A)GTD Reservation 是保證訂房
(B)No-show 是節目取消
(C)Complimentary 是顧客抱怨處理
(D)G.I.T.是散客。

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