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技檢◆旅館客房服務-丙級
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115年 - 21600 旅館客房服務 丙級 工作項目 04:核心職能 51-100(2026/01/13 更新)#136809
> 試題詳解
91. 下列何者不是旅館業員工穿著制服原因
(A)法令有規定
(B)是福利一部分
(C)顧客要求
(D)求好運 。
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詳解 (共 1 筆)
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B1 · 2026/10/25
#7626494
本題考點 本題考的是旅館業員工穿著制服...
(共 724 字,隱藏中)
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94. 下列何者不是旅館業員工穿著制服原因(A)法令有規定(B)是福利一部份(C)顧客要求(D)求好運。
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93. 旅館何職級員工可利用大廳正門上下班 (A)經理 (B)協理 (C)領班 (D)都不可以 。
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94. 未定期清洗客房內空調風機濾網及盛水盤,容易造成 (A)蚊蠅滋生 (B)退伍軍人症 (C)傷寒 (D)後天免疫症候群(AIDS) 。
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95. 旅館提供因公誤餐(House use meal)是因為 (A)方便工作 (B)階級權力 (C)尊重專業 (D)行規傳統 。
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96. 服務時遇顧客對話有趣,應 (A)適度插嘴 (B)避免干擾 (C)停止服務 (D)傾聽 。
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97. 旅客進出飯店自動門時或上下台階時,何單位人員應主動前往親切的招呼與服務? (A)行李員 (B)警衛 (C)出納 (D)接待員 。
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98. 旅館服務人員的儀態應首重 (A)充分表現自我 (B)各年齡層都能接受 (C)朋友喜歡 (D)父母喜歡 。
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#3797267
100. 旅館業從業人員對『公司責任』的敘述何者有誤 (A)是有限責任 (B)是無限責任 (C)應在離職後結束 (D)依法規範 。
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