試卷名稱：無年度 - 18100 門市服務 丙級 工作項目 06：顧客服務作業51-100#124210
科目：技檢◆門市服務-丙級
93. 有關門市的售後服務下列敘述何者正確？(A)售後服務是免費，慢慢處理(B)視為與顧客再次接觸，展現熱誠的 服務態度(C)必須處處防範顧客的欺騙(D)不能讓顧客要求太多。
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