79. 有關門市的售後服務，下列敘述何者正確？ (A)售後服務是免費的，慢慢處理即可 (B)視為與顧客再次接觸，展現熱誠的服務態度 (C)必須處處防範顧客的欺騙 (D)不能讓顧客要求太多。