試題詳解

試卷：115年 - 18100 門市服務丙級工作項目 06：顧客服務作業 51-100（2026/01/05 更新）#136221 | 科目：技檢◆門市服務-丙級

試卷名稱：115年 - 18100 門市服務丙級工作項目 06：顧客服務作業 51-100（2026/01/05 更新）#136221

年份：115年

科目：技檢◆門市服務-丙級

82. 下列何種方式可較有效與顧客保持定期的聯絡？
(A)留下自己電話，請顧客有問題自行聯絡
(B)留下門市電話，請顧客有問題自行聯絡
(C)建立會員資料檔，以方便聯絡顧客
(D)請顧客將意見表寄至門市，由門市人員代為處理。

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