90. 某家門市服務手冊上寫著：「規則一：顧客永遠是對的；規則二：如果覺得顧客是錯的，再讀一次規則一。」這表示下列何種意思？
(A)這是企業的經營理念
(B)這家企業的老板不相信有顧客是錯的
(C)這家企業的老板擔心員工會犯錯
(D)這家企業的老板不相信員工會遵守規則 。

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統計： A(1), B(0), C(1), D(0), E(0) #3770067

詳解 (共 1 筆)

#7664230
考題核心 這題考的是對企業服務宗旨與經...
(共 678 字，隱藏中）
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