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試題詳解

試卷:115年 - 18100 門市服務 丙級 工作項目 06:顧客服務作業 51-100(2026/01/05 更新)#136221 | 科目:技檢◆門市服務-丙級

試卷資訊

試卷名稱:115年 - 18100 門市服務 丙級 工作項目 06:顧客服務作業 51-100(2026/01/05 更新)#136221

年份:115年

科目:技檢◆門市服務-丙級

97. 門市遇上尖峰時段,下列何種待客方式較不恰當?
(A)保持微笑的接待顧客
(B)一對一的依序服務
(C)先處理性急、急需的顧客
(D)簡短扼要的說明商品特色 。

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