105. 門市服務過程中,下列敘述何者較不適合?
(A)顧客有各種不同的類型,可針對不同的顧客採取不同的應對方式
(B)店員的聲音是讓商店充滿活力的要素之一
(C)適時的接近顧客並提示商品,是待客過程中不可忽視的銷售技巧
(D)熟背接待話術,使用制式話術接待顧客 。
答案:登入後查看
統計: A(0), B(1), C(0), D(0), E(0) #3770082
統計: A(0), B(1), C(0), D(0), E(0) #3770082