102. 專程來門市選購的顧客，卻因門市裡的商品剛好缺貨而造成顧客不便時，下列哪一句用語較不恰當？
(A)很抱歉
(B)對不起
(C)真是不好意思
(D)歡迎下次再度光臨 。

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統計： A(0), B(0), C(0), D(1), E(0) #3770079

詳解 (共 1 筆)

#7664219
這題在考什麼觀念 這題考的是服務人員面...
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