96.組織中的溝通網路型式，溝通的方向只有最簡單的向上或向下，沒有平行的交流，更不能越級溝通
(A)鏈型網路
(B)輪型網路
(C)Y型網路
(D)圈型網路
(E)星型網路

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統計： A(4741), B(124), C(826), D(63), E(52) #29883

詳解 (共 6 筆)

#56810


1.鍊型—採層級傳遞，最高主管人員依次將訊息傳給基層人員。優點慢慢產生組織化，組織穩定。缺點：士氣低。

 

2.Y型—和鍊型相同，為鍊型的修正。由主管傳給下級主管，下級主管在傳達給部屬。

 

3.圓形(又叫環型/圓周型)—優點正確性高，任何人都可以擔任溝通者地位溝通速度慢。缺點士氣高。

 

4.輪型—優點迅速產生組織，解決問題速度快，士氣高，容易產生領袖進行領導。

 (最好)缺點只有領導人了解全部狀況，下級人員只了解服務單位狀況。

96
25
#844920
1F最佳解的輪型有問題
組織像一輛車，主管在中間掌控，部屬像車輪

屬　　　屬
　↘　↙
　　主
　↗　↖
屬　　　屬

主管能快速掌握各單位的訊息，因此速度快、正確性高
但是部屬間缺乏互動，所以應該是士氣低。
25
0
#410084
陳嘉陽的書是寫　((上冊 Ｐ５７２
輪型：正確性高、士氣非常低、解決問題速度快
鏈型：正確性高、士氣低、解決問題速度次快
圓型：正確性低、士氣高、解決問題速度慢

可能要再斟酌一下0.0
25
1
#402298


高強老師書上寫的跟上面有出路喔!!

1.鍊型:正確性高、士氣高

3.環型:正確性低、士氣高

4.輪型:正確性高、士氣低

14
3
#844926
2F的鏈型有問題
鏈型就像一條垂下的鎖鏈，指令訊息只能向上或向下傳遞

一級主管
　　↓
二級主管
　　↓
三級主管
　　↓
基層成員
　　↓
基層成員

雖然速度快正確性高，但是組織成員間缺乏互動(只跟上一級或下一級有交流)，
所以士氣低是其缺點。
12
0
#1357092
環形的正確性應該是低的
像八卦流言一樣
3
0

私人筆記 (共 1 筆)

私人筆記#4158963
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