96. 當顧客執意要購買某項 A 牌商品但該門市僅販售 B 牌商品，身為門市人員的你，要如何應對？
(A)觀察顧客
(B)說明理由
(C)異業組合
(D)推銷 B牌 。

答案：登入後查看
統計： 尚無統計資料